Über Social Media finden sich Millionen von Einträgen im Internet, die Nutzer haben Millionen von Jahren an Erfahrung im Umgang mit den Anbietern. Ich möchte hier eine Facette hinzufügen, die hautsächlich aus drei Aspekten besteht:

  • Einsatz von Social Media im B2B Umfeld
  • Entwicklung seit 2010
  • Informationen in deutscher Sprache

In loser Folge werde ich diese Aspekte beleuchten.

Um welche Buzz-Word werde ich mich “kümmern”?

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Xing
  • Twitter
  • GDPR
  • Paid, Owned, Earned
  • Reach, Engagement, KPIs,
  • Customer Advocacy, Employee Advocacy, Partner Advocacy
  • Influencer
  • Listening & Monitoring, …
  • Und schon wird klar, dass viele gängigen Begriffe englisch sind. Daher sehe ich hier einen Bedarf und freue mich auf kontroverse Diskussionen.

Womit soll ich beginnen? OpenBC / Xing scheint doch ein guter Startpunkt zu sein. Mehr dazu im nächsten Post.